В случае затопления жилища соседями, нужно в первую очередь сдерживать собственные эмоции. В этом случае намного важнее как можно быстрее разрешить возникшую проблему. Если же соседи согласны в полной мере компенсировать причиненный вред, тогда можно с легкостью переходить к конструктивному диалогу. Однако нередко случается так, что виновники затопления всячески избегают ответственности.
На самом деле для того, чтобы восстановить справедливость и достичь полного возмещения вреда, необходимо действовать по определенному принципу.
В первую очередь нужно в обязательном порядке ликвидировать аварийную ситуацию. Если же соседей на момент затопления не оказалось дома, необходимо обратиться в обслуживающую организацию, дабы она могла перекрыть стояк. После этого потребуется зафиксировать факт самого затопления, разобраться с размером ущерба и заверить все это в соответствующем акте.
При возникновении столь неприятной ситуации нужно в первую очередь составить акт. Для этого необходимо обратиться к представителям жилищного хозяйства или же балансодержателю. Кроме этого здесь потребуются свидетели, которые смогут подтвердить факт возникновения аварийного события и причиненного ущерба. При этом каждое отдельное лицо в обязательном порядке должно поставить собственную подпись в акте.
Несмотря на то, что акт о затоплении составлен, это вовсе не говорит о том, что нужно тут же выполнять ремонтные работы. Все дело в том, что здесь в обязательном порядке проводится экспертиза и объективная оценка нанесенного вреда. Это подходит для тех случаев, когда у одной из сторон имеется страховой полис.
После этого потребуется в обязательном порядке определить виновника затопления. Если же говорить о соседях, они должны в полной мере компенсировать ущерб. А все потому, что чаще всего они забывают закрывать краны, несвоевременно менять трубы и прочее. Что касается ситуаций, связанной с эксплуатационной проблемой, в этом случае виновником считается именно обслуживающая организация.
Конечно же, идеальным решением подобной ситуации считается попытка мирного урегулирования конфликта. В этом случае между потерпевшей стороной и виновника составляется определенный документ, в котором прописывается размер причиненного вреда. После полного получения выплаты пострадавшая сторона должна написать расписку о том, что больше не имеет никаких претензий. Если же все-таки не удалось разрешить проблему мирным путем, тогда потребуется обратиться в судебные органы посредством подачи специального заявления https://pozovdosudu.com.ua/isk/zalitie-kvartiry.html. В этом случае можно обратиться за помощью к адвокату, который сможет подготовить нужную стратегию и составить нужную документацию. При этом в случае обращения в суд потерпевшая стороны имеет право требоваться взыскания как материального, так и морального ущерба.
