Специалисты из Google попытались выяснить, почему некоторые команды добиваются успеха, а другие терпят неудачу. В исследовании приняли участие более 180 команд, созданных в компании за два года. Все 60000 сотрудников Google работают, как минимум, в одной команде, а некоторые — в двух и более, рассказывает The Daily Mail.
Исследователи надеялись придумать «волшебную формулу». Так, они предполагали, что секрет в идеальном сочетании определенных личностных качеств членов команды. Но, как оказалось, это не так. Взаимодействие между членами команды, структура их работы и вклад каждого человека в общее дело играли ключевую роль.
Специалисты выделили 5 особенностей, отличавших успешные команды от остальных. Это психологическая безопасность, надежность команды, понимание членами целей, а также последствий и значения личного вклада в работу. И безопасность оказалась самым важным фактором.
Если сотрудники чувствовали себя комфортно в команде и могли свободно делиться информацией с остальными ее членами, они охотнее признавали свои ошибки, сотрудничали и брали на себя новые обязанности. Такие команды приносили больше прибыли. И руководители в два раза чаще признавали их успешными.
